سياسة الاستبدال والاسترجاع
إرجاع أو استبدال منتج هو حق لجميع عملائنا، ويشمل جميع المنتجات التي نعرضها في متجرنا.
جميع المنتجات المعروضة في متجرنا تخضع لسياسة الاستبدال والاسترجاع حسب الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الصفحة.
يمكن الإرجاع أو الاستبدال إذا كان المنتج في حالته الأصلية عند شرائه وتعبئته في عبوته الأصلية.
الإرجاع خلال يومين (2) والاستبدال خلال سبعة (7) أيام من تاريخ التسليم.
يرجى التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا لطلب الإرجاع أو الاستبدال.
يرجى التقاط صورة وإرسال المنتج مع المدينة والعنوان ورقم الطلب المحدد حتى يمكن استبداله بمنتج آخر في حالة تلف المنتج أو به عيب معين، أو في حالة عدم استخدامه وفقا للاتفاقية.